شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بك في shopluggury!
تُشير كلمات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى shopluggury، وهي الجهة التي تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك كل المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تقديم تجربة تسوق فاخرة ومختارة لك، العميل (يُشار إليها بـ “الخدمات”).
يتم تشغيل shopluggury عبر منصة Shopify، التي تُمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك.

الشروط والأحكام التالية، مع أي سياسات مذكورة ضمنها (ويُشار إليها معًا بـ "الشروط" أو "شروط الخدمة")، توضح حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، فهي تحتوي على معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية وتشمل بنودًا تخص الضمان والمسؤولية.

باستخدامك أو تفاعلك مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا لم تكن موافقًا على أي من هذه الشروط أو على سياسة الخصوصية، يُرجى التوقف عن استخدام خدماتنا.

القسم ١ - الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تُقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في بلدك، وأنك تمنحنا الإذن بالسماح لأي من التابعين لك باستخدام الخدمات عبر الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.
عند استخدامك للخدمات أو الشراء من المتجر، قد يُطلب منك تزويدنا بمعلومات مثل بريدك الإلكتروني وعنوان الفواتير والشحن ومعلومات الدفع.
أنت مسؤول عن دقة وصحة واكتمال المعلومات التي تقدمها، وعن الحفاظ على أمان بيانات حسابك.
لا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم ٢ - منتجاتنا

نحرص على عرض منتجاتنا بدقة قدر الإمكان، ولكن قد يختلف اللون أو الشكل الفعلي للمنتج عن الصور المعروضة حسب إعدادات جهازك.
لا نضمن أن المنتجات ستكون مطابقة تمامًا لتوقعاتك أو للصور المعروضة على المتجر.
نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق، كما نحتفظ بحق تحديد الكميات أو تقييد البيع لأي منطقة أو عميل.

القسم ٣ - الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء.
نحتفظ بحق قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.
يتم قبول الطلب فقط بعد تأكيدنا ومعالجة الدفع بنجاح.
يرجى مراجعة تفاصيل طلبك بعناية قبل الإرسال، إذ قد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد تأكيده.
تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا فقط.
تقر بأن المشتريات للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم ٤ - الأسعار والفواتير

الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
السعر المعتمد هو السعر الموضح وقت تأكيد الطلب في رسالة التأكيد الإلكترونية.
الأسعار لا تشمل الضرائب أو الشحن أو الجمارك ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تلتزم بتزويدنا بمعلومات دفع صحيحة ومحدثة في جميع الأوقات، بما في ذلك أرقام البطاقات وتواريخ انتهاء الصلاحية.

القسم ٥ - الشحن والتسليم

لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التسليم.
جميع مواعيد التوصيل تقديرية وليست مضمونة.
بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن، تنتقل المسؤولية والمخاطر إليك.

القسم ٦ - الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية، النصوص، الصور، التصاميم، والمحتوى المعروض على موقعنا مملوكة لـ shopluggury أو مرخصة لها ومحميّة بقوانين الملكية الفكرية.
يُسمح باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لـ shopluggury.

القسم ٧ - الأدوات الاختيارية

قد نتيح أدوات أو ميزات مقدمة من أطراف خارجية، تُستخدم "كما هي" دون أي ضمان أو التزام.
استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم ٨ - الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نديرها.
نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياساتها، وننصح بمراجعتها قبل التعامل معها.

القسم ٩ - العلاقة مع Shopify

يتم تشغيل موقعنا بواسطة Shopify، ولكن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة مع shopluggury.
باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي تعاملات أو أضرار ناتجة عن عمليات الشراء من shopluggury.

القسم ١٠ - سياسة الخصوصية

جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، إضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.
باستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد قراءتك وموافقتك على هذه السياسات.

القسم ١١ - الملاحظات والتعليقات

عند إرسالك أي اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا لاستخدامها أو عرضها أو تعديلها في أي وسيلة، دون التزام بالدفع أو الرد.
تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي محتوى تنشره.

القسم ١٢ - الأخطاء والمعلومات غير الدقيقة

قد يحتوي الموقع أحيانًا على أخطاء أو معلومات غير دقيقة.
نحتفظ بحق تصحيح أي خطأ أو إلغاء أي طلب إذا تبين وجود معلومات غير صحيحة.

القسم ١٣ - الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مخالفة للأنظمة.
نحتفظ بحق تعليق أو إيقاف الحسابات التي تنتهك هذه البنود.

القسم ١٤ - إنهاء الاتفاقية

يجوز لنا إنهاء الوصول إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار، مع بقاء أي مبالغ مستحقة عليك حتى تاريخ الإنهاء.

القسم ١٥ - إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات كما هي، دون أي ضمانات أو التزامات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية.
استخدامك للخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم ١٦ - تحديد المسؤولية

لا تتحمل shopluggury أو شركاؤها أو موظفوها أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.

القسم ١٧ - التعويض

توافق على تعويض shopluggury وShopify وشركائهما عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون.

القسم ١٨ - قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح قانونيًا، تبقى البنود الأخرى سارية المفعول.

القسم ١٩ - الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط مجمل الاتفاق بينك وبين shopluggury، وتُلغي أي اتفاقات سابقة.

القسم ٢٠ - النقل والتنازل

لا يجوز لك نقل أو تفويض أي من حقوقك دون موافقة خطية مسبقة منا.

القسم ٢١ - القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين الدولة التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ shopluggury، وتكون محاكمها هي الجهة المختصة بالنظر في أي نزاع.

القسم ٢٢ - العناوين

العناوين الواردة في هذه الاتفاقية لغرض التنظيم فقط ولا تؤثر على التفسير.

القسم ٢٣ - التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت عبر نشر النسخة الجديدة على الموقع.
يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة منك على التغييرات.

القسم ٢٤ - معلومات التواصل

لأي استفسار بخصوص شروط الخدمة، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
sales@shopluggury.com